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青岛边检站推出“零待时”服务举措

http://www.cncshipping.com 2008-07-07 10:41:14 编辑: 中国国际航贸网

 

  新华网济南7月6日专电(记者赵仁伟)由于青岛港进出口总量迅速攀升和青岛承办奥帆赛的需要,青岛市边防检查站最近大力推进勤务改革,积极推广四个“零待时”服务措施,产生了良好的经济效益和社会效益。

  一是船舶入境“零待时”。
 
 
边检部门启动了网上报检系统,对入境船舶全部实行预检预录,船舶抵港后即可边受检边作业,大大缩短了入境外轮的滞留时间。仅此一项每年就可为船东公司节约滞港费用300多万美元。

  二是旅客入境“零待时”。青岛边检站适应青岛承办奥帆赛的需要,改革了青岛港班轮检查流程,对预检正常的班轮一律不再登船办理入境手续,大大提高了旅客通关效率,使旅客通关时间由原来的30分钟减少到现在的15分钟。

  三是证件办理“零待时”。对资质过硬、信誉良好的登轮单位,青岛边检站简化了业务审批手续,登轮单位凭传真或电子邮件即可实现登轮证件的远程办理。

  四是投诉受理“零待时”。在业务窗口公开24小时投诉电话,24小时受理投诉。成立了应急维权小组,推行了“首问负责制”和“限时办结制”,既保证了群众利益,又增加了警务公开透明度。
来源:新华网


责任编辑:小编妮可  
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