近期的玩具召回事件使“中国制造”产品质量问题成为国外媒体关注的焦点，奥地利驻沪商务领事Brigit Murr在接受奥媒体采访时称：产品质量问题在中国也是讨论的热点，然而中国当地媒体关注的不是中国生产的芭比娃娃玩具涂料含铅超标，更多地关注于国外品牌的护肤霜及牙膏被臆指为质量不合格，或是哪家外国超市里将冷冻猪肉当成新鲜的卖。她认为欧美国家对中国产品质量的批评指责尚未引起亚洲的警觉和加强质量检查，相反中国人认为，西方想借此向出口事业成功的中国发难。
Murr警告奥地利的进口商在同中国做贸易时要更加小心谨慎，她称每周都要收到2-3起奥地利企业及进口商的投诉，抱怨中国生产的商品质量有问题。相比之下，申诉知识产权受侵的事例较为少见。Murr认为近期发生的玩具召回事件不会对中国的出口产生持续的影响，“负面影响只是暂时的，毕竟中国的产品价格便宜。”
另据奥方统计，2007年上半年，奥地利从中国进口的商品已达20.7亿欧元，同比增长17%，中国已成为继德国和意大利之后的奥地利第三大进口贸易伙伴。奥地利同期向中国出口总额为7.3亿欧元，同比增长20%。
此外，忠利保险奥地利分公司董事Kupec建议厂家通过投保商品险的方法有效地降低产品召回所带来的损失。奥地利29万家企业中有约5%的公司都存在商品召回的风险，特别是食品加工企业，由于涉及消费者数量多且匿名，产品召回更加复杂，成本会更昂贵，例如去年的生态小米召回事件，相关厂商损失了约200万欧元。目前，奥地利只有极少数的企业投保了召回险，主要集中在汽车制造业。
来源：国家商务部网站
