记者了解到，天津机场海关在开展了“主要进出口企业通关情况专项问卷调查”，收集各类建议21条，涉及便捷通关措施应用、行业通关特殊需求，协调处理物流瓶颈等多个方面。为此，他们进行了为期1个月的专题调研和现场办公活动，在深入了解相关行业特征和商品知识的基础上，整理归纳企业对通关服务的行业性特殊要求，并根据调研情况为各个行业的企业提供“量体裁衣”式的通关服务。例如，在调研过程中，他们了解到一些油田近期开采计划发生变动，多家石油企业进口设备将集中增长的情况后，立刻指定专人为哈里伯顿（天津）能源服务有限公司等8家石油企业集中办理进口货物通关手续，实现 “零等候”，保证企业货物随到随办。天津机场海关还在通关现场设立通关业务“大客户协调员”，定期收集通关规模较大的“大客户”企业对通关工作的意见和建议，密切关企之间的联系与沟通，宣传海关政策法规并帮助企业解决通关中遇到的问题。

    天津三星电子有限公司公关部门负责人茹女士告诉记者：“现在海关为企业设立了专门的‘大客户协调员’，增进了双方的理解和相互支持，最大限度的提高了企业的通关效率。”

    天津机场海关以服务促发展的多项具体措施，为天津空港的快速发展提供了有力支持。据统计1-5月份，天津机场海关共监管进出口货物4.4万吨，同比增长16.1%，价值47.2亿美元，同比增长34.0％。监管进出境航班2938架次，同比增长84.9%；监管进出境旅客24.9万人次，同比增长29.5%。
　　　 
来源：人民网